
Les questions des papas & mamans de chats
Vos questions. Nos réponses.
Pourquoi mon canapé arrive-t-il « tout plat » ?
C'est normal, et c'est voulu. Votre Canapé Cocoon est livré compressé sous vide dans son sachet Razpoukets, pour voyager protégé et sans prendre toute la place.
Sortez-le de son emballage, et laissez-le reprendre sa forme tout seul pendant 24h. Aucun montage, rien à gonfler : il retrouve naturellement tout son moelleux et son volume. Le lendemain, il est prêt à accueillir sa petite boule de poils.
Convient-il à la taille de mon chat ?
Le Canapé Cocoon mesure 75 × 55 × 25 cm — le format pensé pour la majorité des chats et des petits chiens.
Dimensions — 75 × 55 × 25 cm
Idéal pour — chats de toutes tailles & petits chiens
Coloris — Blanc ivoire · Marron caramel
Ses rebords surélevés s'adaptent à sa morphologie : qu'il dorme en boule ou étalé de tout son long, il y cale sa tête et sa nuque et s'y sent en sécurité.
Pourquoi de la fausse fourrure plutôt qu'un panier classique ?
Parce que la fausse fourrure ultra-douce recrée la sensation contre laquelle un chat aime se blottir : chaude, moelleuse, enveloppante. Un panier en plastique rigide ou en tissu fin, lui, reste froid et impersonnel.
Ici, les rebords moelleux soutiennent sa tête comme un vrai petit canapé, et la matière garde son volume dans le temps. C'est ce qui fait qu'un chat s'y pose en quelques secondes — et n'en repart plus.
Comment l'entretenir ?
Simple : housse lavable, lessive neutre, pas d'assouplissant (il écraserait le moelleux) ni d'eau de javel. Séchage à l'air libre de préférence.
La fausse fourrure garde son volume et sa douceur lavage après lavage, et sa base antidérapante l'empêche de glisser sur le parquet. Un entretien minute pour un cocon toujours impeccable.
Les poils de chat s'accrochent-ils dessus ?
Comme toute matière douillette, elle attire un peu les poils — mais ils s'enlèvent très facilement : un coup de brosse adhésive ou un secouage rapide suffit dans la plupart des cas.
Pour les jours de mue intense, le plus efficace reste notre Brosse Magique 4-en-1 : elle retire les poils du canapé, des textiles et du pelage en quelques gestes. Et un petit lavage de temps en temps, et c'est reparti.
Combien de temps pour le recevoir, et si ça ne va pas ?
Comptez 4 à 7 jours ouvrés, en expédition suivie, dans un colis Razpoukets reconnaissable entre mille. Livraison offerte dès 59€ d'achat.
Et si le cocon ne fait pas l'unanimité chez vous : satisfait ou remboursé sous 30 jours, sans discussion. Notre équipe française répond sous 24h.