
Las preguntas de los papás y mamás de gatos
Tus preguntas. Nuestras respuestas.
¿Cómo funciona la personalización?
Muy fácil: en esta página escribes el nombre de tu gato en el campo previsto (hasta 25 caracteres) y aparece una vista previa en directo para que veas exactamente cómo quedará antes de pedir.
Después, el nombre se borda, no se imprime. No se borra, no se despega y no destiñe al lavarlo. Tu manta se convierte en una pieza única en el mundo.
¿Cómo lavo mi manta sherpa personalizada?
Nada complicado: lavadora a 30 °C en ciclo delicado, con detergente neutro. Sin suavizante, que aplastaría el sherpa, y nunca lejía.
Mejor secar al aire libre, o en secadora a baja temperatura. El nombre está bordado, no impreso: seguirá igual de nítido y legible en el lavado 100 que el primer día.
¿Qué tamaño elijo: S, XL o 2XL?
La pregunta más frecuente. Así puedes decidir según el uso:
S: 70 × 100 cm · El tamaño gato. Ideal para la cesta, el sillón o como manta de apoyo.
XL: 150 × 200 cm · La más vendida. Perfecta para el sofá, el pie de cama o para taparte con 1 o 2 gatos.
2XL: 200 × 230 cm · La versión generosa. Para la cama grande, el sofá grande o toda la familia (humanos + gatos).
Si dudas, la XL es la mejor opción: cubre la mayoría de usos y sigue siendo manejable en el día a día.
¿Cuánto tarda en llegar mi manta personalizada?
Cuenta unos 5 a 15 días laborables entre tu pedido y la entrega. Es el tiempo necesario para confeccionar y bordar una manta única en el mundo: la tuya.
Cada manta personalizada se confecciona después de tu pedido. Sin stock, sin series: tu manta se corta, se monta y se borda solo para el gato cuyo nombre lleva. Preferimos que esperes unos días antes que enviarte una pieza que no sea perfecta.
¿Y si me he equivocado al escribir el nombre?
Tranquilidad. Escríbenos lo antes posible, respondemos en menos de 24 h, y mientras la producción no haya empezado, podemos corregir el nombre sin problema.
Un consejo al hacer el pedido: revisa con calma la vista previa antes de confirmar. Comprueba las tildes, las mayúsculas y los espacios. Una vez empezado el bordado, el nombre ya no se puede cambiar, y al ser un producto personalizado no admite devolución.
¿Cuánto me durará la manta?
Años. El sherpa doble cara premium está pensado para durar: bien cuidado, conserva su volumen y su suavidad lavado tras lavado. El bordado no se borra y el nombre sigue tan legible como el primer día.
Y si llega con un defecto, escríbenos: lo solucionamos. Nuestro equipo te responde en menos de 24 h. Al ser un producto personalizado, no admite devolución.

